Slots und Tischspiele
Unser Produktkatalog umfasst Spielautomaten, also Slot-Spiele von führenden Entwicklern, dazu Tischspiele und Live-Spiele im 4K-Livestream.
Bizzo Casino
Willkommen bei Bizzo Casino. Bei uns spielst du Spielautomaten und Tischspiele, setzt dich an Live-Tische mit echten Dealern und wettest auf Sport, vor dem Anpfiff oder live.
Spiele bei Bizzo Casino
Mobil spielen
Wir sind komplett mobil optimiert und stellen alle Funktionen auf iOS und Android bereit. Außerdem kannst du unsere App installieren.
RTP je Slot
Jeder Slot verfügt über eine eigene RTP. Das Studio legt sie fest und kann sie mit der Zeit ändern. Die RTP findest du in der Regel beim jeweiligen Studio.
Mindesteinsätze
Der Mindesteinsatz hängt vom Slot ab und liegt zwischen 0,05 € und 0,20 €.
Live-Casino
Live-Lobby
In unserer Live-Lobby findest du Blackjack, Roulette, Spielshows, Baccarat und Poker. Live-Spiele spielst du immer mit echtem Einsatz. Aktionen gibt es für Live-Spiele nicht.
Blackjack mit echtem Dealer
Beim Live-Blackjack spielst du gegen einen echten menschlichen Dealer über einen 4K-Videostream.
Roulette-Varianten
Am Roulettetisch wählst du zwischen amerikanischen, europäischen und französischen Varianten, jeweils mit Live-Croupier.
Anbieter der Live-Spiele
Unsere Live-Spiele kommen unter anderem von Evolution, NetEnt und BetGames.
Einsätze am Tisch
Bei Blackjack- und Baccarat-Tischen liegt der Mindesteinsatz zwischen 1 € und 10 €. Bei Roulette beginnt er üblicherweise bei 0,20 €.
Sportwetten und Live-Wetten
Annahme und Änderung
Eine Wette gilt nach ihrer Registrierung auf dem Server und der Online-Bestätigung als angenommen und kann danach weder geändert noch zurückgezogen werden. Wetten werden vor Beginn der Veranstaltung angenommen. Datum, Startzeit und Kommentar im Sportbereich sind Richtwerte. Nach dem Start sind nur Live-Wetten bis zum Spielende gültig.
Wir dürfen Wetten bei offensichtlich schlechten oder umgekehrten Quoten stornieren, ebenso Wetten, die nach Beginn einer Veranstaltung platziert wurden. Wir dürfen jede Wette ablehnen, einschränken, annullieren oder begrenzen.
Storno und Abrechnung
Wenn eine Einzelwette annulliert wird, wird der entsprechende Einsatz zurückerstattet. Wenn Teile einer Kombiwette annulliert werden, werden diese Teilstrecken von der Wettabrechnung ausgeschlossen.
Alle Wetten werden anhand der Informationen der offiziellen Stelle abgerechnet, die den Wettbewerb zum Ergebniszeitpunkt durchführt. Nach der Entscheidung über die betreffende Wette hast du 7 Tage Zeit, einen Streitfall einzureichen. Danach werden Ansprüche nicht angenommen.
Live-Daten und Limits
Das Live-Score-Update dient nur zur Orientierung. Wir können Wetten stornieren, wenn das Ergebnis schon bekannt war, wenn Quoten technisch nicht aktualisiert wurden oder wenn ein Resultat nachträglich auf ungewöhnliche Weise geändert wurde.
Der Mindesteinsatz für jede einzelne Auswahl beträgt 0,10 €. Der maximale Gewinn beträgt 100.000 € pro Wette, 250.000 € pro Tag und 500.000 € pro Woche.
Die maximalen Wettbeträge legt unsere Wettplattform fest und kann sie ohne vorherige schriftliche Ankündigung ändern. Für einzelne Konten können wir Limits auch anpassen.
Bonusbedingungen
Aktivierung und Reihenfolge
Sofern die jeweilige Aktion nichts anderes bestimmt, wird nur ein Bonus pro Person, E-Mail-Adresse, Browser, Gerät oder IP-Adresse gewährt. Für einen Einzahlungsbonus ist eine Einzahlung in Höhe von mindestens 20 € nötig.
Zur Aktivierung eines Einzahlungsbonus wählst du die verfügbare Bonuskarte im Einzahlungsfenster, sofern die Bonusbeschreibung nichts anderes bestimmt. Freispiele aktivierst du im Kundenbereich über die Registerkarte Boni. Danach stehen sie für den jeweiligen Slot bereit.
Bei einem aktivierten Bonus wird zuerst das echte Geld und danach das Bonusgeld eingesetzt. Du darfst nur einen Bonus auf einmal nutzen. Einzahlungsboni werden nicht zusammengerechnet.
Umsatz und Spielbeitrag
Alle Einzahlungsboni müssen 40-fach umgesetzt werden. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gilt 40-fach auch für Boni ohne Einzahlung und Freispielboni. Für eine spätere Auszahlung daraus ist eine Einzahlung von 20 € erforderlich. Einen Bonus ohne Einzahlung aktivierst du innerhalb von 3 Tagen und setzt ihn innerhalb von 7 Tagen um. Hast du die Einzahlung, für die du Freispiele bekommen hast, nicht mindestens 3-fach umgesetzt, wobei Tischspiele nicht zählen, oder besteht Verdacht auf Missbrauch, können wir alle Freispielboni und die Gewinne daraus stornieren.
Slot-Einsätze zählen zu 100 % für den Bonusumsatz. Tischspiele und Live-Dealer-Spiele zählen nicht. Spiele mit Jackpots und einige weitere Titel sind von Bonusaktionen ausgeschlossen.
Einsatz- und Gewinngrenzen
Die maximale Wette mit einem aktiven Bonus beträgt 5 €, sofern die Sonderbedingungen nichts anderes bestimmen. Das maximale Einsatzlimit umfasst auch gekaufte Spielfunktionen, Verdoppelungen nach einer Spielrunde und innerhalb des Spiels gekaufte Bonusrunden. Bei einer Überschreitung können wir die Gewinne einziehen.
Der maximale Gewinn, der aus Cashback-, Comp-Points-, Turnier-, Einzahlungs-, VIP- und Wochenboni ausgezahlt werden kann, beträgt 10.000 €. Für Willkommensboni gilt diese Grenze nicht. Jeder überschüssige Betrag verfällt, bevor du eine Auszahlung anforderst.
Aus einem Bonus ohne Einzahlung kannst du höchstens 50 € auszahlen. Die Grenze bleibt nach erfülltem Umsatz bestehen. Außerdem muss dein Konto für diese Auszahlung vollständig überprüft sein.
Missbrauch und Folgen
Ein Verhältnis von Bonus zu Einsätzen von mehr als 40 % gilt als Bonusmissbrauch. Dann können wir daraus erzielte Gewinne einziehen und weitere Boni für das Konto deaktivieren. Minimale Risikowetten zählen nicht für den Bonusumsatz. Wer sie nutzt, riskiert den Einzug von Bonus und Gewinnen.
Du darfst Spielrunden, einschließlich Freispiel- und Bonusrunden, nicht auf einen Zeitpunkt verschieben, an dem der Bonus nicht mehr umgesetzt oder eine neue Einzahlung getätigt werden muss.
Wenn ein gewählter Einzahlungsbonus nicht aktiviert wurde, kontaktierst du vor dem Spiel unseren Support. Nach dem Einsatz eines Teils oder des gesamten Geldes kann der Bonus nicht manuell hinzugefügt werden.
Jede Aktion geht mit ihren eigenen, spezifischen Aktivierungsanforderungen einher. Du kannst beim Start über die Auswahl „Ohne Bonus fortfahren“ und auf einen Bonus verzichten.
Ablauf und Stornierung
Jeder Bonus kann storniert werden, bevor du mit dem Durchspielen beginnst. Mehr zur Stornierung erfährst du bei unserem Support. Du kannst deine Einzahlung vor erfülltem Bonusumsatz auszahlen lassen. Dann verfallen jedoch der Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne.
Sobald der Bonus abgelaufen ist, werden der Bonus und die daraus entstandenen Gewinne entfernt.
VIP-Programm und Turniere
Stufen und Belohnungen
Unser VIP-Programm besteht aus 30 verschiedenen Stufen. Bei jedem Stufenaufstieg erhältst du sofort eine Belohnung. Je höher die Stufe, desto besser die Belohnung.
Im VIP-Programm erhältst du einen bevorzugten Umtauschkurs. Beim Weiterspielen kannst du wertvolle Freispiele und Bargeldbelohnungen erhalten. Auf Stufe 30 wartet ein Porsche 911 als Spitzenpreis.
Comp Points und Turniere
Comp Points können in Boni umgetauscht werden. Dafür gelten die allgemeinen Bonusbedingungen, sofern nichts anderes angegeben ist.
Wir veranstalten besondere Turniere. Zu unseren Turnierformaten zählen etwa Cyclone Rally, Lightning Rally und Blitz Rally.
Konto und Verifizierung
Alter und Kontonutzung
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und das gesetzliche Mindestalter an deinem Wohnort erreicht haben. Du darfst nur ein persönliches Benutzerkonto führen. Mehrere Konten können geschlossen und Auszahlungen ausgesetzt werden.
Du darfst Dritten, insbesondere Minderjährigen, keinen Zugang zu deinem Benutzerkonto gewähren.
Du darfst nur dort spielen, wo Online-Glücksspiel für dich legal ist. Ist dein Land im Registrierungsformular nicht verfügbar, darfst du kein anderes Land zur Umgehung der Einschränkung auswählen. Das kann zu einbehaltenen Gewinnen und dauerhafter Kontoschließung führen.
Dokumente hochladen
Du lädst Unterlagen auf der Registerkarte Dokumentenverifizierung in deinem Konto hoch. Dein Ausweisdokument muss ein Foto zeigen, gültig sein und bei Name, Geburtsdatum und Staatsbürgerschaft mit deinen Kontodaten übereinstimmen. Als Ausweis eignen sich in der Regel ein Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.
Vom Zahlungssystem reichst du ein Foto oder Screenshot mit passenden Daten ein. Gescannte Kopien werden nicht als Bestätigung akzeptiert. Wir können zusätzlich Selfies mit einem Ausweisdokument, einen Vermögensnachweis und einen Nachweis von Geldmitteln verlangen.
Ein Adressnachweis muss Name, Adresse des Wohnsitzes und Ausstellungsdatum zeigen. Das Dokument darf höchstens 3 Monate alt sein.
Prüfung und Kontoschließung
Die KYC-Prüfung wird normalerweise innerhalb von 72 Stunden abgeschlossen, abhängig vom Eingang der Unterlagen. Bei hohem Dokumentenaufkommen kann es länger dauern. Wir können dich anrufen, wenn das als notwendiger Teil der Überprüfung gilt.
Wenn du die verlangte Verifizierung nicht innerhalb von 2 Wochen abschließt, wird dein Konto dauerhaft geschlossen und die Gewinne werden eingezogen.
Du kannst dein Spielerkonto jederzeit schließen, und auch wir können jederzeit entscheiden, es zu schließen.
Einzahlung
Beträge und Methoden
Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
Ein- und auszahlen kannst du mit Visa und Mastercard, den E-Wallets Neteller, Skrill und Jeton, mit Online-Zahlungsdiensten wie ecoPayz und Perfect Money, per Banküberweisung sowie mit Bitcoin, Ethereum und Litecoin.
Name, Gebühren und Währung
Einzahlungen sind nur mit Zahlungsmethoden erlaubt, die auf deinen eigenen Namen registriert sind. Bei einem Verstoß werden Gewinne einbehalten. Eine Rückzahlung der Fremdeinzahlung liegt in unserem Ermessen und Abzüge oder Verluste tragen wir nicht.
Eine Provision auf Transaktionen erheben wir nicht. Bearbeitungskosten können nur in den Fällen anfallen, die bei der Auszahlung beschrieben sind. Gebühren deines Zahlungsanbieters und an deinem Wohnort anfallende Steuern trägst du selbst. Wir verwenden den Euro als interne Betriebswährung. Bei anderen Währungen kann deine Bank oder der Zahlungsdienst durch Umrechnung einen höheren Kartenbetrag abrechnen.
Fehlgeschlagene Einzahlung
Scheitert eine Einzahlung, prüfst du zuerst die eingegebenen Abrechnungsangaben und Pflichtfelder, versuchst danach eine andere Methode und kontaktierst anschließend unseren Support.
Auszahlung
Beträge und Bearbeitung
Die Mindestauszahlung beträgt 10 €. Der Höchstbetrag hängt von der Methode ab. Beträge über dem Methodenlimit zahlen wir in Raten aus. Einige Optionen brauchen bis zu 3 Werktage für die Bearbeitung.
Der maximale Auszahlungsbetrag beträgt 4.000 € pro Tag, 16.000 € pro Woche und 50.000 € pro Monat, sofern Aktionsbedingungen keine Ausnahme für höhere VIP-Stufen vorsehen. Progressive Jackpot-Gewinne zahlen wir vollständig aus.
Die meisten E-Wallet-Auszahlungen erfolgen sofort. Andere Methoden können je nach Einschränkungen und Sicherheitsmerkmalen mehrere Tage brauchen.
Umsatz und Verifizierung
Der Einzahlungsbetrag muss vor einer Auszahlung im Casino oder Live-Casino 3-fach oder bei Sportwetten 1-fach umgesetzt werden. Wenn du seit der letzten Einzahlung weniger als 3-fach umgesetzt hast, können wir nach eigenem Ermessen Bearbeitungskosten für Ein- und Auszahlung berechnen. Passen Ein- und Auszahlungen nicht zu deinen Wetten, darf unser Sicherheitsdienst eine Auszahlung verweigern. Deine Einsätze müssen insgesamt die Summe deiner Einzahlungen erreichen, mit Quoten von mindestens 1,1.
Vor einer Auszahlung können wir deine Identität prüfen und offene Auszahlungen zurückhalten oder stornieren. Möglich sind ein Selfie mit Ausweis, auch zusammen mit einem Sonderzeichen, ein Telefonat oder ein Videoanruf. Scheitert die Prüfung, wird das Konto geschlossen und Gewinne werden eingezogen.
Karten und Überweisungen
Bei einer Karteneinzahlung können wir bis zur Höhe der Einzahlung auf dieselbe Karte auszahlen. Der überschüssige Betrag wird über eine der alternativen Zahlungsmethoden ausgezahlt. Falsche Personendaten können zur Ablehnung und Kontoschließung führen.
Kartenauszahlungen laufen über Original Credit Transfer von Visa oder Payment Transfer von Mastercard. Firmenkreditkarten sind ausgeschlossen und die Karte muss aus einem unterstützten Land stammen. Für Mastercard werden Karten aus Deutschland unterstützt.
Der Mindestauszahlungsbetrag per Überweisung beträgt 500 €. Zwischengeschaltete Banken können Überweisungen ausnahmsweise mit zusätzlichen Gebühren bis 16 € belasten. Darauf haben wir keinen Einfluss.
Bei einer Kontoschließung mit Restguthaben berechnen wir für die manuelle Bearbeitung der Überweisung 12,50 €.
Verantwortungsvoll spielen
Limits und Selbstsperre
Unser Live-Support hilft dir jederzeit bei der Einrichtung von Limits. Möglich sind Limits für Verlust, Einzahlung, Spielsitzung und Einsatz. Das Einzahlungslimit gilt nicht für Kryptowährungen, Gutscheine und Einzahlungen über das CoinsPaid-Zahlungssystem. Für eine Begrenzung nutzt du dann eine andere verfügbare Option. Wenn du Probleme mit dem Spielen hast oder befürchtest, kannst du dich über den Live-Chat vom Glücksspiel in unserem Casino ausschließen.
Zeit, Geld und Hilfe
Behalte jeden Tag die Zeit und den Geldbetrag im Blick, die du beim Spielen einsetzt. Wenn du Zeit oder Geld nicht mehr im Blick behältst, wäre es eine gute Idee, dich an Fachleute zu wenden.
Wenn du dir Sorgen um eine nahestehende Person machst, wende dich an unseren freundlichen Support-Service. Beratung bekommst du bei Gamblers Anonymous, GamCare und Gambling Therapy.
Kundenservice und Beschwerden
Live Chat
Unser Support ist rund um die Uhr über Live Chat erreichbar und spricht viele internationale Sprachen.
Kontaktformular
Nach dem Absenden des Kontaktformulars melden wir uns innerhalb von 24 Stunden.
Beschwerden
Beschwerden zu unseren Leistungen reichst du über unseren Kundenservice ein. Kann unser Support-Team den Fall nicht sofort lösen, leiten wir ihn intern weiter. Bei einem Streitfall gelten unsere Serverprotokolle und Aufzeichnungen als letzte Instanz.
Inaktive Konten
Ein Konto gilt als inaktiv, wenn 12 aufeinanderfolgende Monate lang keine An- oder Abmeldung erfolgt.
Für ein inaktives Konto können wir eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € oder das Restguthaben, wenn es niedriger ist, berechnen, solange Guthaben vorhanden ist. Die Gebühr kann ab Beginn des Folgemonats und danach zu Beginn jedes folgenden Monats abgebucht werden. Die Inaktivitätsgebühr endet, sobald der Kontostand null beträgt oder das Konto reaktiviert wird.
Häufige Fragen
Was bedeutet RTP?
RTP steht für Return-To-Player und bezeichnet die langfristig geschätzte Auszahlungsquote eines Casinospiels.
Warum habe ich einen Einzahlungsbonus nicht erhalten?
Ein Einzahlungsbonus kann ausbleiben, wenn dein Konto mit einem bereits begünstigten Konto verbunden ist, etwa über IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Einzahlungsmethode oder Ausweis.
Weitere Gründe sind eine Einzahlung unter dem in den Aktionsbedingungen angegebenen Mindestbetrag oder eine deaktivierte Teilnahme an Aktionen in deinen Kontoeinstellungen.
Was ist ein Sticky-Bonus?
Sticky-Boni können nur als Spielgeld verwendet werden und sind nicht eigenständig auszahlbar. Gewinne daraus kannst du regulär auszahlen. Andere Boni können zusammen mit ihren Gewinnen ausgezahlt werden.